阿里本地通前身是口碑掌柜,面向实体本地商家,覆盖餐饮、丽人、休闲娱乐、生活服务等多个行业,帮助商家完成线上门店运营、订单处理、营销推广、数据查看等工作,手机端就能完成大部分经营操作,不用局限在电脑端办公。
应用介绍
阿里本地通打通阿里多个流量端口,商家完成一次入驻,门店、商品、活动信息可以同步到高德地图、支付宝、口碑等平台。APP内置收款验券、商品上架、活动创建、评价管理、经营参谋、人员权限管理这些核心模块,商家在这里处理团购核销、订单对账、回复用户评论,也能设置代金券、套餐、到店礼等营销内容,多门店商户还可以给员工分配不同操作账号,管控收银退款权限。
应用特色
操作偏向轻量化,多数经营功能首页可直达,新手商家简单熟悉后就能上手,不用掌握复杂运营技术。数据看板实时更新,交易、流量、商品、顾客相关数据分开展示,能够直观看到门店线上经营情况,用来复盘营销效果。支持蓝牙小票打印、退款对账、自动提现,线下收银和线上店铺管理整合在同一个APP,减少多软件来回切换的麻烦。
应用亮点
实现一点接入多端分发,不用逐个平台重复编辑门店资料,节省重复上架的时间成本。开通相关服务后,店铺可以获取平台专属标识,在地图搜索、周边推荐页面获得更多曝光机会。营销工具选择比较多,商家可以自主搭建活动,也能报名平台官方活动,借助平台流量获取客源。订单、券码状态实时同步,降低漏单、信息不一致带来的问题。
应用优势
依托阿里生态流量池,能够触达地图搜索、支付宝附近等高频用户入口,给实体门店带来到店线索。兼顾基础经营与营销推广,基础收款、订单管理功能可以直接使用,营销增值能力按需开启。多门店管理机制实用,支持分层账号权限,适合连锁或者多家分店的商户。经营参谋提供顾客画像、流量来源等参考信息,帮助商家找到运营优化方向。
小编点评
阿里本地通更适合有线上获客需求的实体中小商家,把开店、收银、营销、数据统计整合到手机端,降低本地商家线上运营门槛。基础经营功能够用,但想要拿到更多流量曝光,需要开通增值服务。日常运营时要留意多端同步信息,及时查看用户评价与订单消息,整体属于偏向务实的商家经营工具。
