中视购物承接电视购物频道的商品资源,把线下大屏购物体验搬到移动端,覆盖居家日用、食品酒水、珠宝藏品、家电数码等多个品类。应用面向普通家庭消费者,兼顾习惯电视购物的中老年群体以及年轻网购用户,打通电视端和手机端的数据,电视上看到的商品,手机端可以直接查找下单。整体界面布局简单,没有过多弹窗干扰,初次上手不用花费太多学习时间,普通用户能够快速熟悉各个模块的入口。
应用介绍
应用主要分为首页、TV专区、微播短视频、购物车、个人中心几个核心模块。首页可以浏览系统根据浏览记录推送的商品,顶部搜索支持文字和语音输入,方便快速定位目标商品。TV专区同步轮播电视购物节目,播放过程中附带商品卡片,看到中意货品可以直接跳转购买。微播板块存放商品测评、实操演示短视频,帮助用户看清实物效果。个人中心集中存放全部订单、物流进度、售后申请入口和会员积分,订单状态更新比较及时,方便跟进每一笔采购。
应用特色
边看节目边下单是这款应用比较有辨识度的功能,电视节目播出的同款货品,手机端能够同步找到,不用手动记记货号再搜索。短视频内容不做过度营销,大多是实物开箱和使用演示,可以对照参考再决定是否购买。购物车支持多件商品合并结算,也能批量管理货品,设置到货提醒,适合一次性采购多件家庭用品。会员积分可以直接兑换对应商品或者抵扣消费,新用户注册就能领取优惠券,每月固定会员日还会放出专属的优惠活动。多种支付方式都可以正常使用,满足不同用户的付款习惯。
应用亮点
商品页面信息展示完整,参数、实拍图、用户评价全部摆放清晰,不用来回切换页面查找资料。电视和APP渠道账号互通,在电视上产生的订单,手机端同样可以查询、发起售后。售后申请流程步骤少,在订单页面就能提交退换诉求,不用复杂操作。针对家庭采购场景,平台会组合推出成套居家商品,省去用户自行搭配挑选的时间。推送机制可以手动调节,能够减少不必要的营销消息打扰,不会频繁弹出广告占用使用体验。
应用优势
商品来源以品牌直供、授权渠道为主,上线之前会经过多层筛选审核,降低买到非正规货品的概率。售后执行七天无理由退换,出现问题可以在线提交申请,也能联系客服咨询处理方案。物流信息实时同步,在订单页就能够看到运输节点,大部分常见地区配送速度稳定。会员权益划分清楚,普通用户可以积累积分,开通会员还能拿到折扣、生日礼包这类额外福利,不同消费层级的用户都能找到适配的权益。整体操作路径短,从浏览商品到完成下单,点击步骤不多,中老年群体也可以顺畅操作。
小编点评
中视购物更适合家庭日常采购,尤其是平时也观看电视购物的用户,跨端同步的体验会比较顺手。商品偏向实用居家品类,珠宝、藏品类货品选择也比较丰富。应用没有花里胡哨的玩法,核心围绕选购、下单、售后展开,功能足够扎实。如果习惯看实物演示再买东西,TV专区和微播短视频可以起到不错的参考作用。使用时可以多对比商品参数和用户评价,结合优惠券、会员日活动下单,能够拿到不错的实际优惠。
