快跑者商户端面向同城线下门店、个体商户以及本地O2O商家,解决短途最后一公里的订单配送管控问题。餐饮门店、鲜花蛋糕店、商超便利店均可接入使用,能够对接多外卖平台同步订单数据,实现线上派单、骑手调度、轨迹查看、费用对账等全部操作。商家可以组建自有配送团队,也可对接第三方跑腿平台,摆脱人工登记单据的传统模式,降低日常配送管理产生的人力成本,稳定门店日常接单运营效率。
应用介绍
快跑者商户端覆盖订单接收、任务派发、履约监控、数据统计、资金结算五大核心运营模块,支持手机端和电脑端同步管理数据。商家完成平台授权绑定之后,美团、饿了么外部订单可以自动抓取导入,无需手动复制客户地址、联系方式。日常下单可选择手动录入或者拍照识别快速录单,订单可定向派发给指定骑手,也可投放至配送池供骑手自主抢单。配送全程可查看骑手实时位置与行驶轨迹,超时订单及时沟通处理。后台自动生成每日订单、配送费、骑手业绩数据报表,方便商户完成每日对账核算,适配单门店以及连锁多家门店的经营管理需求。
应用特色
1、支持拍照识别、文字粘贴识别,快速读取收货信息,缩短手动录入订单的时间。
2、可自主选择订单派发方式,定向派单或者公开抢单两种模式自由切换使用。
3、全部订单履约数据线上留存归档,方便商户随时调取订单记录,处理售后纠纷问题。
应用亮点
1、打通主流外卖平台订单通道,开启自动同步,省去跨平台来回复制订单信息的步骤。
2、实时查看骑手配送轨迹,针对超时、异常订单,商户可以第一时间介入沟通协调。
3、后台自动统计配送费用明细,支持预存金扣费、月度结算两种费用结算方式。
应用优势
1、开放API对接端口,可以关联自建商城小程序,外部渠道订单批量推送至配送系统。
2、能够同时管理多家门店,单独设置不同门店权限,适配连锁商户的统一运营管理。
3、可对接第三方跑腿平台,自有骑手运力不足时,可调用外部骑手完成紧急配送订单。
小编点评
快跑者商户端偏向实用型同城配送管理工具,功能贴合中小商家日常经营需求,操作步骤简单,新手商户短时间内就可以熟练上手。多平台订单自动同步功能,可以有效减少人工录单失误,配送全程可监控,降低顾客因配送问题产生的差评投诉。数据统计与自动对账功能,省去每日人工核算账单的繁琐工作。对于小型店铺而言,不用额外搭建复杂配送系统,仅依靠软件就能完成订单管控,性价比很高,适合依赖同城配送的各类线下门店长期使用。
